ENVIAMENTS I LLIURAMENTS

Les comandes arriben en un termini de 48 – 72 h

Les despeses d’enviament són gratuïtes per a compres superiors a 59 €

Si no arribes a aquest import el cost és:

Península 5 €

Balears 6 €

No realitzem enviaments fora d’Espanya ni a Ceuta, Melilla o Canàries, però si estàs interessat contacta amb nosaltres.

¿QUE PASSA SI NO ESTIC A CASA?

L’empresa de repartiment fa un segon intent si en aquesta ocasió tampoc et localitzen, et deixaran un avís perquè ho recullis a l’Oficina més propera (tens 15 dies per a fer-ho).

ENVIAMENT DEFECTUÓS O EQUIVOCAT

Ens esforcem per donar-te el millor servei, però pot ser que alguna vegada ens equivoquem, però no et preocupis, ho solucionem! Si et poses en contacte amb nosaltres a l’apartat de contacte  o ens envies un e-mail a info@bornbioshop.com t’ho canviarem sense cost i a més et compensarem per la molèstia.

DEVOLUCIONS

A BORN BIO volem que quedis satisfet amb la teva compra, sinó ho estàs o t’has equivocat fent la comanda pots tornar-la sempre que ens avisis dins dels 14 dies naturals següents a la recepció de la comanda i el producte estigui en perfecte estat, no s’ha d’haver fet servir, ni l’has d’haver obert i ha de conservar l’embalatge original i en cas de tenir-los, els accessoris i llibres d’instruccions.

Tingues en compte que les despeses del transport les hauràs d’assumir tu.

COM RETORNAR UNA COMANDA

Escriu-nos a info@bornbioshop.com indicant que vols tornar quelcom. Has d’indicar el número de comanda, el teu nom i adreça.

Empaqueta el que hagis de tornar. Protegeix-ho bé perquè no arribi danyat, ja que si no, no podrem tornar-te el diners.

NO HE REBUT CAP CORREU DESPRÉS DE FER LA MEVA COMANDA

Algunes vegades els correus van directes a la carpeta Spam, revisa que no hi sigui, si tampoc l’hi trobes, assegura’t que ens vas donar la direcció correcta entrant al teu compte BORN BIO per revisar-lo. En cas que res hagi funcionat posa’t en contacte amb nosaltres a través del nostre correu info@bornbioshop.com o a través del nostre formulari de contacte i ho solucionarem.

.

M'HE CONFÓS AL FER LA MEVA COMANDA, QUE PUC FER?

Posa’t en contacte amb nosaltres al correu info@bornbioshop.com o a través del nostre formulari de contacte, si has passat poc temps potser ho puguem solucionar, si la comanda ja ha sortit del nostre magatzem sempre tens la possibilitat de tornar-la d’acord als nostres termes i condicions generals de venda.

¿PER PODER COMPRAR HE DE REGISTRAR-ME?

Sí, és necessari registrar-se per poder comprar a BORN BIO

Pots consultar la nostra política de privacitat

I SI NO RECORDO LA CONTRASENYA?

No et preocupis, pots restablir la contrasenya des d’aquí o clicant a has oblidat la contrasenya? que veuràs a la pàgina d’accés al compte, introdueix el teu correu i segueix les indicacions.

QUINS PRODUCTES PUC COMPRAR A BORN BIO

A BORN BIO venem productes d’alimentació ecològics  (no inclou productes frescos) cosmètica i productes de la llar sense tòxics.

Tenim un atractiu catàleg de productes ecològics certificats i a més tenim un extens assortit de productes bio sense gluten i sense traces de gluten ni d’altres al·lèrgens.

BORN BIO és una botiga pensada per a tots!

Els nostres productes de cosmètica són ecològics, no contenen parabens, ni silicones, ni derivats del petroli. Tampoc perfums, colorants o conservants sintètics. Les aromes procedeixen sempre dels olis essencials i escollim sempre productes no testats en animals.

A més tenim uns secció de productes per la llar lliures de tòxics.

Si vols saber més sobre nosaltres visita el nostre apartat Qui som o la nostra botiga 

Si tens més dubtes consulta les nostres condicions generals de venda i la nostra política de privacitat, o si ho prefereixes posa’t en contacte amb nosaltres.